Ik kocht het nieuwe model Mercedes GLC 200 4Matic (2023) begin januari en kocht tot nu toe een hoop miserie. Vanaf het begin werkte het Burmester soundsysteem niet naar behoren door "defecte bedrading". Vanaf een bepaald volume viel de bas klank volledig weg, dit werd opgelost onder garantie.

Een dikke maand na de aankoop kreeg ik telkens foutmeldingen i.v.m. de veiligheidssystemen, deze schakelde zich op ongewenste momenten zelf uit tijdens het rijden of kwam te voorschijn bij het starten van de wagen. Indien je echt pech had, dan weigerde de wagen ook nog eens te starten voor een dik kwartier of ging tijdens het rijden de motor die in uit veiligheid in noodloop gaat waardoor je max 120-130km/u kon rijden.

Ze vinden de oorzaak echter niet en hebben de wagen pas na 4 maanden eindelijk binnen genomen voor grondig onderzoek (maar liefst 3 weken konden ze testen uitvoeren en er mee rond rijden) het probleem deed zich echter niet voor... zucht.... Dus het leek stilaan dat ik dit telkens verzon. Nu ben ik op reis gegaan (07/2023) en daar deden de problemen zich tijdens onze reis opnieuw voor. We zijn ondertussen 6 maanden ver in dit dramatische verhaal en ik heb nog steeds geen oplossing aangeboden gekregen noch van de garage noch Mercedes voor dit "specifieke" probleem.

Dit probleem manifesteerde zich in totaal reeds 8-12 keer waarvan reeds 5 keer melding van gemaakt wanneer ik door had dat dit te vaak voorkwam en niet langer een update probleem leek te zijn zoals initieel het probleem werd benoemd.

Ik dacht bij mijn aankoop dat ik Duitse "gründlichkeit" en top service had aangekocht maar tot nu voelt het aan alsof ik een kat in een zak kocht. De elektronica spoort niet, ik kwam online nog enkele lotgenoten tegen die hetzelfde ervaarden. Ik twijfel enorm om de wagen te verkopen en over te schakelen naar een Porsche Macan.

Hopelijk zijn het alleenstaande gevallen maar voor een merk als Mercedes-Benz hoopte ik toch dat ze sneller zouden schakelen om je als klant te helpen. Dit heeft dan ook mijn gevoel bij het merk sterk verzwakt waardoor ik nu voor een drastische beslissing kom te staan.

Ik geef garage/verdeler en uitvoerder nog één kans om met een gepaste oplossing te komen.

Daarom kan ik uit mijn eigen ervaring geen aanbeveling maken om deze wagen aan te kopen.

Dashboard

Comfort 8/10
Prestaties 7/10
Onderhoud 5/10
Kost 8/10
Betrouwbaarheid 6/10
Gebruiksgemak 6/10
Verbruik 8/10
Veiligheid 9/10
Uitrusting 9/10
Wegligging 9/10

Confort
Verbruik
Standaarduitrusting
Merk
Veiligheid

Probleem electronica
Probleem naverkoop/garantie

De andere beoordelingen over de Mercedes-Benz GLC-Klasse

21.02.2021

Mercedes-Benz GLC-Klasse GLC 350 e 4MATIC (2018)

Algemene tevredenheid : 15.13/20 Tevredenheid eigenaar 10 / 20
43 000 km - 8 l/100km
Wagen is verondersteld 30km electrisch te kunnen rijden. Ondanks rustige rijstijl nog nooit in de buurt geraakt... Duur on command...

29.11.2020

Mercedes-Benz GLC-Klasse GLC 250 4MATIC Exclusive (2017)

Algemene tevredenheid : 15.13/20 Tevredenheid eigenaar 18 / 20
30 000 km - 8 l/100km
Dure wagen in aankoop. Geeft echter veel rijplezier en comfort. Verbruik valt zeer goed mee met een gemiddelde tussen 7,8...

23.04.2020

Mercedes-Benz GLC-Klasse GLC 250 d Business Solution AMG 4MATIC (2018)

Algemene tevredenheid : 15.13/20 Tevredenheid eigenaar 19 / 20
25 000 km - 8 l/100km
Tot hiertoe super tevreden met mijn keuze, ik heb wel een wagen met airmatic luchtvering, waarbij ik zelfs in deze...

24.02.2018

Mercedes-Benz GLC-Klasse GLC 250 4MATIC Launch Edition 1 (2016)

Algemene tevredenheid : 15.13/20 Tevredenheid eigenaar 20 / 20
24 000 km - 8 l/100km
veel confort en rijplesier

14.02.2018

Mercedes-Benz GLC-Klasse GLC 220 d 120kW 4M Launch Edition Excl (2017)

Algemene tevredenheid : 15.13/20 Tevredenheid eigenaar 7 / 20
0 km - 8 l/100km
Zeer mooie wagen, zwakke gps, zeer harde vering vooraan!

De 8 beoordelingen over de Mercedes-Benz GLC-Klasse tonen