De kwaliteitsstudie op korte termijn (3 maanden na aankoop) J.D. Power plaatst Kia aan de top van zijn klassement voor de Verenigde Staten. De klanten van het merk ondervonden gemiddeld 72 problemen per 100 nieuw gekochte voertuigen. Met die score van 72 is Kia voor het tweede jaar op rij het meest betrouwbare merk op (heel) korte termijn. Op de tweede plek staat nog een Koreaans merk uit de Hyundai-groep: Genesis (77). Het podium wordt vervolledigd door Porsche (78), terwijl de top 5 wordt afgerond door twee Amerikaanse autobouwers: Ford (86) en RAM (86). Mini, op de 12de plaats, boekte de grootste vooruitgang in vergelijking met 2016 met een daling van 33 problemen per 100 auto’s (van 127 naar 94). Ook RAM (28), Acura (19), Volvo (18) en Ford (16) gingen er mooi op vooruit.
Gemiddeld 97
Het marktgemiddelde ligt op 97 problemen per 100 auto’s. De helft van de klanten komt boven de 100 uit. Helemaal onderaan het klassement bungelen Land Rover (131), Mitsubishi (131), Volvo (134), Jaguar (148) en als eeuwige laatste, Fiat (163). Let op: deze J.D. Power-studie zegt niets over de betrouwbaarheid op lange termijn. Ze onthult enkel welke auto’s binnen de 90 dagen na aankoop terug moeten naar de dealer voor ‘een probleem’. We vermelden nog dat Smart niet is opgenomen omdat het staal nog te beperkt is.
Per model
J.D. Power heeft verder nog een lijst gepubliceerd met de modellen die de hoogste tevredenheidsscore kregen van hun klanten na aankoop en per segment. De beste zijn (in alfabetische volgorde):
- BMW 2-Reeks
- BMW 4-Reeks
- BMW X6
- Chevrolet Silverado (HD)
- Chevrolet Sonic
- Chrysler Pacifica
- Ford Expedition
- Ford Mustang
- HMD Terrain
- Infiniti QX80
- Kia Cadenza
- Kia Forte
- Kia Sorento
- Kia Soul
- Lexus GS
- Mercedes GLA
- Mini Cooper
- Nissan Frontier
- Porsche 911
- Porsche Macan
- Toyota Camry
BLIJF OP DE HOOGTE VAN HET LAATSTE AUTONIEUWS!
Nieuwe modellen, tests, advies, exclusieve evenementen! Het is gratis!
Nieuws
