Innovatie / Autonome auto: de mening van consumenten wereldwijd

CapGemini, een Frans bedrijf dat gespecialiseerd is in managementadvies en technologische diensten, wilde weten of de consument klaar was om op autonome auto’s te vertrouwen. Het onderzoek met 5.538 personen en 280 kaderleden in verschillende landen over heel de wereld toont aan dat meer dan de helft van de mensen ongeduldig op de autonome auto wacht. 59% heeft dat aangegeven. Meer algemeen gezien heeft 40% van de ondervraagden over het algemeen een positieve indruk van de autonome auto. Maar als we dieper analyseren zijn het vooral de Chinezen die enthousiast blijken. Dat is minder het geval in Amerika en Europa.

Negatief in Europa

De enige regio ter wereld met een duidelijk positieve kijk op de autonome auto is China (53%). In Frankrijk daalt het cijfer tot 39%. Dat is 38% in Duitsland, 37% in Zweden, 36% in de Verenigde Staten en 35% in het Verenigd Koninkrijk. De Britten zijn even talrijk op vlak van echt negatieve gevoelens (zoals angst) voor de autonome auto, tegenover 33% voor de Amerikanen, 31% voor de Zweden, 30% voor de Duitsers, 29% voor de Fransen en… 12% voor de Chinezen. CapGemini legt uit dat men in China zich graag laat rijden in plaats van zelf te rijden, zoals in Europa of de VS.

Waarvoor autonoom?

Een vraag in het onderzoek gaat specifiek over de activiteiten waarvoor men blindelings de autonome auto zou kunnen vertrouwen. In eerste plaats (55%) is het om goed te reageren op onvoorziene omstandigheden! Vervolgens om de kinderen of familieleden te voeren (54%) en zelfs om boodschappen te doen of automatisch leveringen te ontvangen (49%). Voor 71% van de respondenten zal de autonome auto de CO2-voetafdruk helpen verminderen. De meest fervente fans van de autonome auto zijn stedelijke mannen onder de 36 met een hoog inkomen. Ze zien het als een tijdsbesparende oplossing en zijn bereid om een duurdere auto te kopen als die autonoom is.

Yogasessie

Een andere vraag leverde soms verrassende antwoorden op. Hoe zou je jouw tijd doorbrengen in een autonome auto? Er waren meerdere antwoorden mogelijk, en 63% van de personen wil sociale activiteiten uitvoeren zoals praten met mensen, bellen, of chatten. 57% kiest voor entertainment zoals muziek, videospelletjes en films of series. 48% van de bevraagden is bereid om een klein dutje te nemen, om zich “los te koppelen” en zelfs om te mediteren. Tenslotte zou 24% ervan genieten om aan lichaamsbeweging te doen, hun gezondheid te onderzoeken of op medicatie te nemen…

Het doel

Met deze analyse en door te constateren dat de autonome auto meer wordt geaccepteerd vergeleken met een decennium geleden, wil CapGemini de sector helpen door:

• Te onderzoeken naar de bereidheid van consumenten voor auto’s zonder bestuurder
• De verwachtingen van consumenten te begrijpen voor auto’s zonder bestuurder
• De investeringen van constructeurs in autonome auto’s te evalueren en onderzoeken waar ze dreigen af te wijken van de verwachtingen van de consument
• Aanbevelingen doen over hoe organisaties de reis naar een toekomst met autonome auto’s kunnen versnellen

Autoconstructeurs zijn daarbij ook bedrijven waar respondenten het meeste vertrouwen hebben (68%) in de autonome auto.